Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) / Teamkoordinator (m/w/d) Service-Hotline & Kundenservice

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) / Teamkoordinator (m/w/d) für unsere Service-Hotline und den Kundenservice.

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Ihr Aufgabengebiet:

  • Telefonische Kundenbetreuung: Kundenanfragen erfassen, priorisieren, zuordnen und koordinieren
  • Auftragsverwaltung im Service- und Gewährleistungsbereich
  • Unterstützung unseres Service Back-Offices

Sie zeichnen sich aus durch:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Gerne Berufserfahrung im Service, Vertrieb oder der Projektkoordination
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Freundliches und souveränes Auftreten am Telefon sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Selbstständige, sorgfältige und organisierte Arbeitsweise sowie eine gute Auffassungsgabe

Wir bieten:

  • technisch anspruchsvolle und interessante Tätigkeit in einem teamorientierten Umfeld
  • kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitwirken an innovativen Lösungen für die Profilbearbeitung
  • eigenverantwortliches Handeln innerhalb einer flachen Hierarchie
  • leistungsgerechte Vergütung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie 30 Tage Urlaub
  • Firmenfitness über Sportnavi.de, Fahrradleasing u.v.m.

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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) / Teamkoordinator (m/w/d)

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